POLÍTICA DE PRIVACIDADE – BENVITA CONSÓRCIOS

Última atualização: 27 de janeiro de 2026

A Benevita Corretora de Seguros LTDA (“Benevita”, “nós”) valoriza a sua privacidade e se compromete a proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos dados pessoais quando você acessa nosso site e utiliza nossos canais de atendimento e simulação/contato.

Esta Política foi elaborada com base na Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

1) Quem é o controlador dos dados

Controladora: Benevita Corretora de Seguros LTDA
CNPJ: 17.506.250/0001-09
SUSEP: 202043230
E-mail: benevita@benevita.com.br
Endereço: SIG Qd 2 Lote 420/440, Sala 1 – Brasília/DF – CEP 70610-420

2) Quais dados pessoais coletamos

Podemos coletar dados pessoais quando você navega no site, preenche formulários, solicita contato, faz simulações, ou fala conosco por e-mail/telefone/WhatsApp (quando disponível no site).

2.1. Dados fornecidos por você

  • Identificação e contato: nome, e-mail, telefone/WhatsApp.

  • Dados necessários para atendimento/simulação: cidade/UF, informações relacionadas ao seu interesse em consórcio (ex.: tipo de bem, faixa de crédito, prazo pretendido, capacidade de pagamento).

  • Outros dados que você enviar voluntariamente em mensagens, campos abertos ou anexos.

2.2. Dados coletados automaticamente

  • Dados de navegação e dispositivo: endereço IP, data e hora de acesso, páginas visitadas, cliques, tempo de navegação, tipo de navegador, sistema operacional, identificadores de dispositivo.

  • Cookies e tecnologias similares, conforme detalhado nesta Política.

Importante: Não solicitamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes. Se você acredita que uma criança forneceu dados pessoais no site, entre em contato para providenciarmos a remoção.

3) Para que usamos seus dados (finalidades)

Usamos seus dados pessoais para:

  1. Atender solicitações de contato, propostas e informações sobre consórcios.

  2. Realizar simulações e direcionar orientações/comunicações conforme seu interesse.

  3. Entrar em contato por e-mail, telefone ou WhatsApp, quando você solicitar.

  4. Cumprir obrigações legais e regulatórias, incluindo requisitos aplicáveis ao mercado de seguros/consórcios e normas de órgãos competentes.

  5. Prevenir fraudes e garantir segurança do site e dos usuários.

  6. Melhorar o site e a experiência (métricas, estatísticas e desempenho).

  7. Marketing e comunicação, quando permitido e conforme sua preferência (ex.: envio de conteúdos e novidades).

4) Bases legais (LGPD) que utilizamos

Tratamos dados pessoais com base, principalmente, em:

  • Execução de procedimentos preliminares a contrato (ex.: atendimento e simulação solicitada por você).

  • Cumprimento de obrigação legal/regulatória.

  • Legítimo interesse, para melhoria do site, segurança, prevenção a fraudes e comunicação relacionada ao serviço, sempre respeitando seus direitos.

  • Consentimento, quando necessário (ex.: cookies não essenciais e determinadas comunicações promocionais, conforme aplicável).

5) Cookies e tecnologias de rastreamento

O site pode usar cookies para funcionamento, segurança, preferências e análise de desempenho.

Tipos de cookies (exemplos):

  • Necessários: essenciais para o site funcionar corretamente.

  • Desempenho/Analíticos: medem audiência e uso do site (ex.: páginas mais acessadas).

  • Marketing: podem ser usados para personalizar anúncios e medir campanhas, quando habilitados.

Como gerenciar cookies: você pode configurar seu navegador para bloquear ou remover cookies. Porém, isso pode afetar algumas funcionalidades do site.

Se o seu site tiver um banner de cookies, ele deve permitir aceitar/recusar cookies não essenciais e acessar esta Política.

6) Com quem compartilhamos seus dados

Podemos compartilhar dados pessoais somente quando necessário para as finalidades desta Política, com:

  • Fornecedores e prestadores de serviço (operadores): hospedagem do site, e-mail, ferramentas de CRM/atendimento, analytics, plataformas de marketing, suporte técnico.

  • Parceiros e instituições relacionadas ao atendimento: administradoras de consórcio e/ou parceiros comerciais, quando isso for necessário para cotação/simulação/encaminhamento solicitado por você.

  • Autoridades públicas: quando houver obrigação legal, regulatória ou ordem judicial.

Sempre buscamos adotar medidas contratuais e de segurança para que terceiros tratem os dados de forma adequada e conforme a LGPD.

7) Transferência internacional de dados

Alguns fornecedores (ex.: e-mail, hospedagem, analytics, CRM) podem operar fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional pode ocorrer com salvaguardas adequadas, conforme permitido pela LGPD.

8) Por quanto tempo armazenamos seus dados

Mantemos os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política, incluindo:

  • prazo para atendimento e acompanhamento do seu pedido;

  • cumprimento de obrigações legais/regulatórias;

  • prazos de prescrição aplicáveis e defesa em eventuais demandas.

Após esse período, os dados podem ser excluídos ou anonimizados, quando possível e aplicável.

9) Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.
Apesar disso, nenhum sistema é 100% seguro. Se você identificar ou suspeitar de algo, fale conosco pelo e-mail benevita@benevita.com.br.

10) Seus direitos como titular (LGPD)

Você pode solicitar, a qualquer momento, conforme a LGPD:

  • confirmação e acesso aos dados;

  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;

  • portabilidade (quando aplicável);

  • informação sobre compartilhamentos;

  • revogação do consentimento (quando aplicável);

  • eliminação dos dados tratados com consentimento (quando aplicável);

  • revisão de decisões automatizadas (se houver).

Como exercer seus direitos: envie um e-mail para benevita@benevita.com.br com o assunto “LGPD – Privacidade”, informando seu nome e a solicitação. Podemos pedir confirmação de identidade para sua segurança.

11) Comunicações e marketing

Podemos enviar comunicações relacionadas ao seu atendimento e, quando aplicável, conteúdos e novidades. Você poderá cancelar comunicações promocionais a qualquer momento por meio do próprio canal informado ou solicitando via e-mail.

12) Links para sites de terceiros

Nosso site pode conter links para páginas de terceiros. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que você leia as políticas deles.

13) Alterações desta Política

Podemos atualizar esta Política periodicamente. Quando isso ocorrer, a data de “Última atualização” será alterada no topo desta página. Recomendamos revisitar esta página para se manter informado(a).

14) Canal de contato

Se você tiver dúvidas, solicitações ou reclamações relacionadas à privacidade e proteção de dados, fale conosco:

Benevita Corretora de Seguros LTDA
E-mail: benevita@benevita.com.br
Endereço: SIG Qd 2 Lote 420/440, Sala 1 – Brasília/DF – CEP 70610-420